Spoedservice beschikbaar

Geen internet?
Wij zijn er
binnen 24 uur.

Netwerkstoringen zijn frustrerend, zeker als u thuis werkt. WannaTel diagnosticeert de oorzaak met professionele meetapparatuur en lost het in één bezoek op.

Bel direct

Storing melden via WhatsApp →

Storingen die wij oplossen

Geen of instabiel internet (plotseling of al langer)

Wifi die steeds wegvalt of traag is

Eén kamer of apparaat heeft geen verbinding

Netwerkapparaat (switch, router) werkt niet meer

Storing na verbouwing of verhuizing

Glasvezelaansluiting geeft geen verbinding

Onverklaarbare trage verbinding ondanks goed abonnement

Onze aanpak

Melding & intake

U belt of WhatsAppt ons — wij plannen een bezoek in, dezelfde dag of volgende werkdag.

Diagnose op locatie

Met professionele meetapparatuur bepalen wij de exacte oorzaak van de storing.

Heldere uitleg & fix

Wij leggen uit wat er mis is en lossen het op — in hetzelfde bezoek.

Eindtest

Na reparatie testen wij de verbinding op alle relevante punten. Gegarandeerd.

Diagnosekosten: €80,– incl. btw

Inclusief maximaal 1 uur professioneel storingsonderzoek op locatie. Wanneer WannaTel de storing direct repareert, wordt het diagnosebedrag volledig verrekend met de reparatiekosten. U betaalt dus niet voor "even kijken" — het diagnosebedrag wordt verrekend en arbeid en materiaal worden volgens afspraak berekend.

Veelgestelde vragen

Dezelfde dag of volgende werkdag bij acute storingen.

Ja, juist onze specialiteit. Wij pakken de root-cause aan.

Wij maken een rapportage voor de provider, onderbouwd met meetdata.

Als de oorzaak daar ligt, ja. Wij werken professioneel en netjes.

Wij geven 12 maanden garantie op de door WannaTel uitgevoerde montage- en afwerkingswerkzaamheden. Komt hetzelfde probleem terug? Wij komen terug — zonder discussie. Deze garantie geldt alleen voor werkzaamheden die door WannaTel zijn uitgevoerd en voor zover het gebrek aantoonbaar verband houdt met de uitvoering door WannaTel. Storingen door derden (provider, apparatuur) vallen buiten deze garantie.